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답변[re] 무선공유기가 잘 안 잡힙니다

2010.08.12조회 219

안녕하세요~ 최진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

말씀하여 주신 트레이 아이콘에서 R모양의 아이콘이 검정색으로 변경되는경우

해당pc에서 사용하는 랜카드를 인식하지 못하는경우 입니다.

따라서 사용하시는 pc의 다른pci슬롯으로 랜카드를 변경하여 보시기 바라며

변경후 동일한 증상이 발생한다면 다른pc에 당사 랜카드를 설치하여

정상적으로 인식이 가능한지 확인하여 주시기 바라며 다른pc에서도 인식이

불가한경우 당사로 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.



>일단 거실 본체는 n604를 쓰고 제방에는 n100p를 쓰고 있는데 어느 날 부터 갑자기 레일링크프로그램이 검은색으로 변하면서 인터넷이 안됩니다 지금 제가 쓰는 본체에는 n100p를 쓰고 있는데 일단 레일링크가 먹통이면 무선네트워크 자체가 안됩니다 (네트워크환경에서 사라집니다) 근데 재부팅하거나 하면 다시 되고 그런데 as를 보내야 하나요? 안될떄는 일단 레일링크 먹통> 무선네트워크사라짐>n 100p 불2개만 들어옴 이상태가 됩니다 (깜빡거리지않음) 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선공유기가 잘 안 잡힙니다
이름고객지원실
제품명n604
인터넷 회선케이블
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안녕하세요~ 최진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 말씀하여 주신 트레이 아이콘에서 R모양의 아이콘이 검정색으로 변경되는경우 해당pc에서 사용하는 랜카드를 인식하지 못하는경우 입니다. 따라서 사용하시는 pc의 다른pci슬롯으로 랜카드를 변경하여 보시기 바라며 변경후 동일한 증상이 발생한다면 다른pc에 당사 랜카드를 설치하여 정상적으로 인식이 가능한지 확인하여 주시기 바라며 다른pc에서도 인식이 불가한경우 당사로 a/s점검을 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다. >일단 거실 본체는 n604를 쓰고 제방에는 n100p를 쓰고 있는데 어느 날 부터 갑자기 레일링크프로그램이 검은색으로 변하면서 인터넷이 안됩니다 지금 제가 쓰는 본체에는 n100p를 쓰고 있는데 일단 레일링크가 먹통이면 무선네트워크 자체가 안됩니다 (네트워크환경에서 사라집니다) 근데 재부팅하거나 하면 다시 되고 그런데 as를 보내야 하나요? 안될떄는 일단 레일링크 먹통> 무선네트워크사라짐>n 100p 불2개만 들어옴 이상태가 됩니다 (깜빡거리지않음) 감사합니다.

[2010-08-12 08:15:55]
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▲답답합니다 ;;
▼1년무상인데 왜 택배비를 부담해야되나요?
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