1년무상인데 왜 택배비를 부담해야되나요?

Question

1년 무상기간에는 택배비까지 무상되어야 되는거 아닌가요?

그리고 택배비를 지불해야된다는 그 이유가 무엇인지..

그리고 얼마를 지불해야 된다는 소린가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권오민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

제굼 구매일 기준으로 1개월 미만일 경우 착하 불량으로 당사에서 모든 AS비용을 부담합니다.

1개월~AS기간 사이에 발생하는 불량의 경우 제품 교체 비용은 당사에서 부담을 하게되고 왕복 택배비중 편도만

고객님께서 부담을 해주시는 것입니다.

택배비를 저렴하게 보내길 원하시면 대한통운을 이용하여 당사로 착불로 보내주시고 2500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.

>1년 무상기간에는 택배비까지 무상되어야 되는거 아닌가요?

그리고 택배비를 지불해야된다는 그 이유가 무엇인지..

그리고 얼마를 지불해야 된다는 소린가요?
감사합니다.