인터넷이 안됨

Question

전원을 넣으면,,,
CPU 램프만 점멸하고 나머지 램프는 안들어옴,,,작동은 전혀 안되고 있습니다.
연락바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이상수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

cpu 램프는 1초주기로 점등해야 하며 지속적으로 점멸되어있거나

점등되어있는경우 제품의 문제로 a/s점검이 필요합니다. 또한

cpu가 점멸되어있는 경우 포트의 오동작이 발생할수 있는 원인이

되며 cpu는 정상작동하나 랜포트만 점등이 되지 않는경우도

a/s점검이 필요하며 포트의 불량의 경우 a/s기간에 무상으로 제품

교체가 가능하나 과전압, 과전류 등으로 인한 제품의 손상인경우

무상a/s가 불가한점 참고하여 주시기 바라며 아래의 링크를 참고하여

a/s주소지 및 규정을 확인하여 주시기 바랍니다.
고객지원센터 전원을 넣으면,,,
CPU 램프만 점멸하고 나머지 램프는 안들어옴,,,작동은 전혀 안되고 있습니다.
연락바랍니다.
감사합니다.