답변[re] 무선랜카드에 꽂혀있는 pc 인터넷이 되지 않네요

안녕하세요~ 이태한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 무선랜카드를 PC연결시 정상동작일 경우 R+아이콘이 변하게 됩니다. 하지만 제품에 이상이 있을경우 검정색으로만 표시가되고 마우스를 대면 장치가 연결안됨으로 표시가 됩니다. 해당증상이 다른 PC에서도 나타나는지 확인을 해보시기 바랍니다. 다른 PC에서도 동일증상일 경우 제품이 인식이 안되는 증상이 있으신 것이므로 당사로 AS를 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. 감사합니다. >몇달전에 n604m / n100um를 구매했습니다. 잘 쓰다가 몇일전에 n100um 무선랜카드에 꽂혀잇는 pc 인터넷이 되질 않는겁니다. 공유기에 설치된 메인 pc는 인터넷도 잘되고 공유기도 정상적으로 작동 되는데 무선랜카드에 꽂혀잇는 pc 인터넷이 되질 않습니다. n100um를 꽂아도 반응이 없습니다. 무슨 문제인지 몰라서 질문드립니다. 답변 꼭 부탁드려요. 감사합니다.