답변[re] 인터넷이 않됩니다.

안녕하세요~ 이재철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 불편드려죄송합니다. 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에 이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다. 정상적으로 동작을 하는 경우 구매시 들어있는 설치 도우미 혹은 아래의 링크를 통해 다운 받을 수 있는 도우미를 진행해주시거나 수동으로 공유기 설정화면 192.168.0.1 접속해서 설치를 하는 방법이 있습니다. 설치 도우미 <= 클릭해주세요. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 제품 불량일 경우 오프라인에서 구매하셨다면 해당 매장에서 교환이 가능하나, 온라인에서 구매하신 경우는 반드시 제품은 당사로 착불로 보내주셔서 교환처리를 받아주셔야 합니다. 감사합니다. >구입한지 2일지났습니다. 인터넷 연결이 안되내요 인터넷 잘되던 컴퓨터에 이번에 구입한 제품을 연결하면 인터넷이 먹통이 되버립니다. 공유기와 컴퓨터간 통신은 잘된다고 뜹니다. 하지만 인터넷연결은 안되요 내가 실수했나 싶어서 매뉴얼 읽어보고, 그대로 해보고, 인터넷으로 여기저기 알아봤지만 아무리 해도 먹통입니다. 어찌 해야 합니까? 구입처에서 교환 받아야하는지요? 아니면 본사입니까? 만약 처리된다면 a/s인가요? 교환인가요?? 감사합니다.