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설치문의

2010.08.09조회 102

채**Q304KT FTTH

저번주에 사서 설치를 해봤는데 일단 컴두대가 인터넷은 됩니다만 제가 하는 게임인 와우를 해보니까 엄청난 끊김현상이

생겨 도저히 게임을 할수가 없더군요.

인터넷에서 검색해보니 뭐 컴한대의 아이피는 공유기에서 설정해주는 고정아이피를 사용할경우 끊김이 없어진다고 하길

래 여기 홈페이지 와서찾아보니 방법이 있더군요.

그대로 햇는데 페이지를 표시할수 없다고만 계속 뜨네요.

그래서 여기 고객지원에서 iptime공유기 기기 찾는 프로그램이 있길래 다운받아봤더니 연결을 한 상태인데도 아무것도 검

색이 안되네요.

인터넷전화를 쓰고 있어서 그런가 싶어 인터넷전화 다 빼고 다이렉트로 공유기에 연결을 해도 마찬가지 입니다.

뭐가 잘못된건지 모르겠네요.

답변

QnA
제  목설치문의
이름채**
제품명Q304
인터넷 회선KT FTTH
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저번주에 사서 설치를 해봤는데 일단 컴두대가 인터넷은 됩니다만 제가 하는 게임인 와우를 해보니까 엄청난 끊김현상이 생겨 도저히 게임을 할수가 없더군요. 인터넷에서 검색해보니 뭐 컴한대의 아이피는 공유기에서 설정해주는 고정아이피를 사용할경우 끊김이 없어진다고 하길 래 여기 홈페이지 와서찾아보니 방법이 있더군요. 그대로 햇는데 페이지를 표시할수 없다고만 계속 뜨네요. 그래서 여기 고객지원에서 iptime공유기 기기 찾는 프로그램이 있길래 다운받아봤더니 연결을 한 상태인데도 아무것도 검 색이 안되네요. 인터넷전화를 쓰고 있어서 그런가 싶어 인터넷전화 다 빼고 다이렉트로 공유기에 연결을 해도 마찬가지 입니다. 뭐가 잘못된건지 모르겠네요.

[2010-08-09 01:16:37]
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▲공유기 설치가 안되요.. 환불 해야 하는겁니까??
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