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A/S 접수 문의 드립니다.

2010.08.04조회 199

김**N300UAKT VDSL

N300UA+N6004 4개월정도 사용하였으나,

랜카드가 갑자기 수신율 저하와 함께 손에 데일정도로 발열이 심해짐

발열이 가라 앉은 후 다시 사용하였으나 처음에는 수신율이 좋으나 차차 떨어져 한개겨우 남아있음

더 오래 있으면 수신율이 바닥을 기다가 랜카드 인식 안됨.

그래서 노트북 기본 랜카드로 접속해봄

수신율 90%넘어감


그래서 센터에 전화하니 메모와 함께 그냥 택배로 보내라고 하는데 다른 접수 할 필요없이 그냥 택배로 보내면 끝입니까?

아니면 다른 과정이 필요합니까?

답변

QnA
제  목A/S 접수 문의 드립니다.
이름김**
제품명N300UA
인터넷 회선KT VDSL
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N300UA+N6004 4개월정도 사용하였으나, 랜카드가 갑자기 수신율 저하와 함께 손에 데일정도로 발열이 심해짐 발열이 가라 앉은 후 다시 사용하였으나 처음에는 수신율이 좋으나 차차 떨어져 한개겨우 남아있음 더 오래 있으면 수신율이 바닥을 기다가 랜카드 인식 안됨. 그래서 노트북 기본 랜카드로 접속해봄 수신율 90%넘어감 그래서 센터에 전화하니 메모와 함께 그냥 택배로 보내라고 하는데 다른 접수 할 필요없이 그냥 택배로 보내면 끝입니까? 아니면 다른 과정이 필요합니까?

[2010-08-04 08:07:11]
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▲N500UA 제품 관련 문의입니다.
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