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WAN 포트가 망가진거 같습니다.

2010.08.04조회 131

이**N5004KT VDSL

(전화연락 말고 답글로 부탁드립니다.)

N5004모델을 쓰고 있는데 WAN포트쪽만 랜선 연결시 제대로 인식을 못합니다.

처음살때부터 이런 현상이 좀 있었는데 약간 움직이다보면 잘 되기에 계속 쓰다가

이번에 잘 되지 않아서 A/S를 받으려고 합니다.

여러 랜선으로 실험해본결과 랜선으로 인한 문제는 아니고 포트 문제입니다.

그런데 제가 제품보증서를 현재 갖고있지않고

A/S기간이 2년인데 아직 이 모델이 나온지 2년이 안되었다고 들었는데

무상수리가 가능한지 궁금합니다

무상수리가 불가능하면 수리비용은 어느정도 드는지 궁금합니다.

답변

QnA
제  목WAN 포트가 망가진거 같습니다.
이름이**
제품명N5004
인터넷 회선KT VDSL
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(전화연락 말고 답글로 부탁드립니다.) N5004모델을 쓰고 있는데 WAN포트쪽만 랜선 연결시 제대로 인식을 못합니다. 처음살때부터 이런 현상이 좀 있었는데 약간 움직이다보면 잘 되기에 계속 쓰다가 이번에 잘 되지 않아서 A/S를 받으려고 합니다. 여러 랜선으로 실험해본결과 랜선으로 인한 문제는 아니고 포트 문제입니다. 그런데 제가 제품보증서를 현재 갖고있지않고 A/S기간이 2년인데 아직 이 모델이 나온지 2년이 안되었다고 들었는데 무상수리가 가능한지 궁금합니다 무상수리가 불가능하면 수리비용은 어느정도 드는지 궁금합니다.

[2010-08-04 02:23:31]
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