갑자기 공유기가 안되네요..

Question

갑자기 공유기가 안되요.
이유는 잘 모르겠으나
LED화면은 다 멀쩡하게 작동하고 있는데 안되네요
지난 1월에 샀는데 A/S 절차는 어떻게 되는지도 알려주세요.
빠른 답변 부탁드립니다 ^^
고생하세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤태삼 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작을 할 경우 CPU LED는 1초기 주기로 깜박거립니다.
하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우 기기상의 불량이기 때문에
이러한 경우 공유기와 어댑터를 당사로 보내주셔서 A/S를 받아주시기 바랍니다.

(정상적으로 동작되시는 경우 불편하시더라도 다시한번 문의 주시기 바랍니다.)

고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층

-우편번호 : 446-913

-전화번호 : 1544-8695

-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>갑자기 공유기가 안되요.
이유는 잘 모르겠으나
LED화면은 다 멀쩡하게 작동하고 있는데 안되네요
지난 1월에 샀는데 A/S 절차는 어떻게 되는지도 알려주세요.
빠른 답변 부탁드립니다 ^^
고생하세요~
감사합니다.