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기계에 결함이 있는것 같습니다만.

2010.07.22조회 176

유**ip TIME N604i하나포스

SNV.jpg

5월 쯤인가 노트북을 구매해서 인터넷으로 ip TIME N604i 주문에서 사용하고 있는데요. 자꾸 연결이 끊기네요. 연결 끊기는 쪽은 노트북 쪽이 아니라 본래 집에서 사용하고 있던 컴퓨터 쪽입니다. 처음 사서 랜 케이블 연결 할때 부터 기계에 불이 안들어오고 본래 사용하던 컴퓨터 인터넷 연결이 안되더니 뺐다 끼웠다를 반복한 끝에 간신히 연결 되더군요. 그렇게 며칠 사용 하다가 또 끊기는 겁니다. 그래서 다시 뺐다 끼웠다를 반복 했죠. 그렇게 지금까지 10번은 넘게 반복 사용 하면서 보니 랜 케이블에 문제가 있는게 아니라 기계 자체에 결함이 있는것 같더군요. 중간까지 선을 끼울때는 불이 들어 오다가도 완전히 끼워 넣으면 불이 꺼진다던지. 끼워넣은뒤 케이블의 입자 부분을 살짝 위로 꺾을때 불이 들어 왔다가도 손을 때면 다시 불이 꺼진다던지. 언제 연결 끊길지 불안불안 하면서 사용하면서 연결 끊기면 집에 있는 사람이 되려 저한테 화를 냅니다. 니 노트북 때문에 저거 산거니까 알아서 해결 하라고요. 요즘 날씨도 덥고 한 번 끊기면 연결도 잘 안 되고 해서 저도 화가 납니다. 이거 교환 해주던지 해주세요. A/S이거는 시간 걸리잖습니까.   처음부터 잘못된 기체 결함으로 저희 쪽에서 인터넷을 사용하지 못하게 되는 것을 감수하고 싶진 않습니다.

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답변

QnA
제  목기계에 결함이 있는것 같습니다만.
이름유**
제품명ip TIME N604i
인터넷 회선하나포스
첨부파일 #1SNV.jpg (file size 1208KB)
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SNV.jpg

5월 쯤인가 노트북을 구매해서 인터넷으로 ip TIME N604i 주문에서 사용하고 있는데요. 자꾸 연결이 끊기네요. 연결 끊기는 쪽은 노트북 쪽이 아니라 본래 집에서 사용하고 있던 컴퓨터 쪽입니다. 처음 사서 랜 케이블 연결 할때 부터 기계에 불이 안들어오고 본래 사용하던 컴퓨터 인터넷 연결이 안되더니 뺐다 끼웠다를 반복한 끝에 간신히 연결 되더군요. 그렇게 며칠 사용 하다가 또 끊기는 겁니다. 그래서 다시 뺐다 끼웠다를 반복 했죠. 그렇게 지금까지 10번은 넘게 반복 사용 하면서 보니 랜 케이블에 문제가 있는게 아니라 기계 자체에 결함이 있는것 같더군요. 중간까지 선을 끼울때는 불이 들어 오다가도 완전히 끼워 넣으면 불이 꺼진다던지. 끼워넣은뒤 케이블의 입자 부분을 살짝 위로 꺾을때 불이 들어 왔다가도 손을 때면 다시 불이 꺼진다던지. 언제 연결 끊길지 불안불안 하면서 사용하면서 연결 끊기면 집에 있는 사람이 되려 저한테 화를 냅니다. 니 노트북 때문에 저거 산거니까 알아서 해결 하라고요. 요즘 날씨도 덥고 한 번 끊기면 연결도 잘 안 되고 해서 저도 화가 납니다. 이거 교환 해주던지 해주세요. A/S이거는 시간 걸리잖습니까.   처음부터 잘못된 기체 결함으로 저희 쪽에서 인터넷을 사용하지 못하게 되는 것을 감수하고 싶진 않습니다.

[2010-07-22 07:39:01]
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