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답변[re] 인터넷 접속오류

2010.07.21조회 145

안녕하세요~ 강대식 고객님니다.
장애시 CPU가 켜져있거나 꺼져 있는 , ipTIME 기술팀 입니다.

커넥션에 의한 문제이거나, 공유기가 동작중에 정지되는 증상일 수 있습니다. 공유기랑 연결되어 있는 컴퓨터에서 인터넷 창을 열고 공유기 설정화면 192.168.0.1 접속후

관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 커넥션제어 란의 pc별최대 컨넥션 비율을 15%정도로 조절후 사용해 주시기 바랍니다.

커넥션 제어의 설정 변경 후 사용해주시기 바라며, 장애 시 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 제품이 정상적으로 동작을 할때는 CPU가 1초주기로 깜박거립경우 기기상의 불량임으로 이러한 경우 제품을 어댑터 포함하여 제품을 입고해주셔야 합니다.

설정 변경 후 CPU 상태를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.



>커피전문점 매장에서 사용하는 공유기가

간혹 ( 일주일에 1~2번 정도 ) 인터넷이 안되는 경우가 발생합니다.

KT 쪽 문제일 경우도 있긴한데 공유기를 껐다가 키면 다시 된다고 하니

공유기쪽 문제인것 같은데 답변을 듣고 싶습니다.

일전에 유선으로 문의를 해본 결과 광랜일 경우 그럴수있고 펌웨어를 Upgrade 하면

괜찮을 거라 하셔서 조치를 취했는데도 간혹 발생을 하는군요.

공유기는 근래에 교체를 해서 새제품입니다.

유동IP인데 IP가 새로 설정될때 공유기쪽에서 제때 반영을 못하는 것 같습니다.

개인이 사용할 경우야 크게 문제가 안되는데 상업용으로 쓰고 있어서

간혹 혼선이 발생하고 하네요.

답변부탁드립니다.

수고하십시오.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 접속오류
이름고객지원실
제품명v108
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 강대식 고객님니다. 장애시 CPU가 켜져있거나 꺼져 있는 , ipTIME 기술팀 입니다. 커넥션에 의한 문제이거나, 공유기가 동작중에 정지되는 증상일 수 있습니다. 공유기랑 연결되어 있는 컴퓨터에서 인터넷 창을 열고 공유기 설정화면 192.168.0.1 접속후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 커넥션제어 란의 pc별최대 컨넥션 비율을 15%정도로 조절후 사용해 주시기 바랍니다. 커넥션 제어의 설정 변경 후 사용해주시기 바라며, 장애 시 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 제품이 정상적으로 동작을 할때는 CPU가 1초주기로 깜박거립경우 기기상의 불량임으로 이러한 경우 제품을 어댑터 포함하여 제품을 입고해주셔야 합니다. 설정 변경 후 CPU 상태를 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다. >커피전문점 매장에서 사용하는 공유기가 간혹 ( 일주일에 1~2번 정도 ) 인터넷이 안되는 경우가 발생합니다. KT 쪽 문제일 경우도 있긴한데 공유기를 껐다가 키면 다시 된다고 하니 공유기쪽 문제인것 같은데 답변을 듣고 싶습니다. 일전에 유선으로 문의를 해본 결과 광랜일 경우 그럴수있고 펌웨어를 Upgrade 하면 괜찮을 거라 하셔서 조치를 취했는데도 간혹 발생을 하는군요. 공유기는 근래에 교체를 해서 새제품입니다. 유동IP인데 IP가 새로 설정될때 공유기쪽에서 제때 반영을 못하는 것 같습니다. 개인이 사용할 경우야 크게 문제가 안되는데 상업용으로 쓰고 있어서 간혹 혼선이 발생하고 하네요. 답변부탁드립니다. 수고하십시오. 감사합니다.

[2010-07-21 01:19:28]
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▲도저히 답이 나오지 않네요.
▼속도측정시 그래프가 물결 입니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-31713처리 완료인터넷 접속오류강**114
 ㄴ[re] 인터넷 접속오류고객지원실144
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