답변[re] 고장 A/S 관련 문의

안녕하세요~ 이찬범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 증상으로만 보면 공유기가 재부팅되는 증상으로 보여집니다. 이러한 경우 어댑터 포함하여 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, A/S기간은 구매일로 부터 2년 구매일자가 확인 되지 않을 경우 생산일을 기준으로 27개월 입니다. A/S기간 확인 후 제품을 A/S받아주시기 바라며, 보상판매에 대한 부분은 아직까지 내부적으로 계획에 없습니다. 감사합니다. >>> 이찬범 님이 쓰신 내용 <<< > >X305를 사용한지는 한 3년이 좀 넘은거 같습니다. >갑자기 삐하는 작은 소리와 전원쪽 Led가 흐려졌다가 켜졌다 합니다. >인터넷도 안되고요... >X305를 빼내고 인터넷 선을 바로 PC에 연결하면 작동이 됩니다. > >X305가 고장이 난거 같습니다. >2층 단독 주택에 사는데요 장비는 2층에 있고 1층에서 사용하고 있는 컴퓨터에서 무선 랜 >연결을 보면 감도가 2개 정도 만 켜집니다. > >고장도 났고 해서 혹시 보상판매 같은거는 하지 않는지요... > >   감사합니다.