답변[re] ipTime G304 사용자 입니다.
안녕하세요~ 김현규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
공유기의 전원이 정상적으로 점등되지 않는다면 공유기전원부 또는 아답터상에 문제일 가능성이 있기때문에 주변에 다른 아답터(5~12V)가 있다면 공유기에 연결하시고 다시한번 확인해보시기 바랍니다.
A/S처리의 경우 왕복택배기간을 포함하여 3~5일 가량 소요되며, 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김현규 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
>어제부터 공유기에 전원이 들어오지 않습니다. >어댑터를 연결하고 전원버튼을 누르면 전면 전원LED 창에 불이 들어오지 않더군요. >고장난 당일날 아침에는 사용하였습니다. >저녁에 다시 켜고 사용할려고하니 문제가 발생되더군요. >a/s를 하게되면 시일이 얼마나 걸리나요? 감사합니다.
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공유기의 전원이 정상적으로 점등되지 않는다면 공유기전원부 또는 아답터상에 문제일 가능성이 있기때문에 주변에 다른 아답터(5~12V)가 있다면 공유기에 연결하시고 다시한번 확인해보시기 바랍니다.
A/S처리의 경우 왕복택배기간을 포함하여 3~5일 가량 소요되며, 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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>안녕하세요.
>어제부터 공유기에 전원이 들어오지 않습니다. >어댑터를 연결하고 전원버튼을 누르면 전면 전원LED 창에 불이 들어오지 않더군요. >고장난 당일날 아침에는 사용하였습니다. >저녁에 다시 켜고 사용할려고하니 문제가 발생되더군요. >a/s를 하게되면 시일이 얼마나 걸리나요? 감사합니다.
