ipTime G304 사용자 입니다.

Question

안녕하세요.
어제부터 공유기에 전원이 들어오지 않습니다.
어댑터를 연결하고 전원버튼을 누르면 전면 전원LED 창에 불이 들어오지 않더군요.
고장난 당일날 아침에는 사용하였습니다.
저녁에 다시 켜고 사용할려고하니 문제가 발생되더군요.
a/s를 하게되면 시일이 얼마나 걸리나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김현규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

공유기의 전원이 정상적으로 점등되지 않는다면 공유기전원부 또는 아답터상에 문제일 가능성이 있기때문에 주변에 다른 아답터(5~12V)가 있다면 공유기에 연결하시고 다시한번 확인해보시기 바랍니다.

A/S처리의 경우 왕복택배기간을 포함하여 3~5일 가량 소요되며, 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.

고객지원센터 A/S 안내 김현규 님이 쓰신 내용
안녕하세요.
어제부터 공유기에 전원이 들어오지 않습니다.
어댑터를 연결하고 전원버튼을 누르면 전면 전원LED 창에 불이 들어오지 않더군요.
고장난 당일날 아침에는 사용하였습니다.
저녁에 다시 켜고 사용할려고하니 문제가 발생되더군요.
a/s를 하게되면 시일이 얼마나 걸리나요?
감사합니다.