답변[re] 스타 방 문제 ㅡ,.ㅡ
안녕하세요~ 김인식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
특정 PC의 경우 인터넷 회선을 직접연결하여도 정상적으로 연결이 되지 않는 경우
해당 PC의 설정 문제로 생각되며 해당 게임서비스 제공 업체에 문의하여 조치를 받아 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김인식 님이 쓰신 내용 <<<
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>하나티비에 전화해서 물어보니 회선상은 문제가 없다고 하네요.....
>
>결론은 이렇습니다....
>
>장치셋팅은
>
>아파트 단자함 ip공유기 --방1
> ㅣ방2
> ㅣ방3
> ㅣ거실--하나티비-전화-tv
>
> 노트북 무선
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>방1에 데탑에서 스타 방만들면 사람 못들어옴...(말씀하신데로 인테넷선 다이렉트로 해도 못드러옴)
>
>노트북 무선으로 스타하면 잘들어가지고 방만들면 사람들 잘 들어옴...( 유선으로 인터넷 타이렉트로 연결하면 다 잘됨)
>
>노트북에서도 무선이든 다이렉트 유선이든 안되면 회선 문제 겠지만... 노트북에서는 다 잘됩니다....
>
>방1에 있는 컴퓨터 설정문제일수도 있을꺼 같은데...
>
>이문제를 어찌 해결해야하나요...
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연락드려 문의 답변 드렸습니다.
특정 PC의 경우 인터넷 회선을 직접연결하여도 정상적으로 연결이 되지 않는 경우
해당 PC의 설정 문제로 생각되며 해당 게임서비스 제공 업체에 문의하여 조치를 받아 보시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김인식 님이 쓰신 내용 <<<
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>하나티비에 전화해서 물어보니 회선상은 문제가 없다고 하네요.....
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>결론은 이렇습니다....
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>장치셋팅은
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>아파트 단자함 ip공유기 --방1
> ㅣ방2
> ㅣ방3
> ㅣ거실--하나티비-전화-tv
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> 노트북 무선
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>방1에 데탑에서 스타 방만들면 사람 못들어옴...(말씀하신데로 인테넷선 다이렉트로 해도 못드러옴)
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>노트북 무선으로 스타하면 잘들어가지고 방만들면 사람들 잘 들어옴...( 유선으로 인터넷 타이렉트로 연결하면 다 잘됨)
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>노트북에서도 무선이든 다이렉트 유선이든 안되면 회선 문제 겠지만... 노트북에서는 다 잘됩니다....
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>방1에 있는 컴퓨터 설정문제일수도 있을꺼 같은데...
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>이문제를 어찌 해결해야하나요...
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