인터넷이 너무 느려졌어요

Question

컴퓨터를 새로 구매하고 아무것도 설치하지 않고
공유기만 설치를 했는데
인터넷 자체는 느리지 않은거같은데
스크롤바를 내리는데 너무 느리네요 사용하지 못할정도로
공유기설치에서 문제가 있는건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최가영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 해당 증상은 공유기 설치와는 무관한 부분으로 보이며 다른pc에서 확인해 보시거나 해당pc의 하드웨어 드라이버(그래픽 드라이버) 설치 등이 안되있을가능성이 높아보입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최가영 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터를 새로 구매하고 아무것도 설치하지 않고 >공유기만 설치를 했는데 >인터넷 자체는 느리지 않은거같은데 >스크롤바를 내리는데 너무 느리네요 사용하지 못할정도로 >공유기설치에서 문제가 있는건가요? 감사합니다.