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답변[re] 무선연결 불안정

2010.06.21조회 226

안녕하세요~ 김동우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

동일 장소에서 사용시 N704M에 무선 연결시 문제가 발생되는 경우 주변의 무선 채널 간섭으로도

볼수 있으나 공유기의 무선 채널 변경, 펌웨어 업데이트등의 조치 후 에도 동일 증상이 발생되신다면

공유기를 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김동우 님이 쓰신 내용 <<<
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>어중간하게 잘 되다가 안되다가 판단내리기 어렵게 만들어서 원인찾느라 몇시간 낑낑거렸네요.
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>초기화 해보고, 괜한 노트북 만지작 거리고, 펌웨어도 올려보고 다시 내려보고
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>N704M 무선상태만 문제를 일으키고 있네요.
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>유선연결하면 문제가 없습니다.
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>결국 임시방편으로 예전에 사용하던 버팔로 WHR-G54H 사용하고 있습니다. ㅠㅠ
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>스크린샷 첨부했구요. 진단 부탁합니다.
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>방문 A/S받게되면 당일에 처리받을 수 있는지의 여부가 궁금합니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선연결 불안정
이름고객지원실
제품명159
인터넷 회선큐릭스
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안녕하세요~ 김동우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 동일 장소에서 사용시 N704M에 무선 연결시 문제가 발생되는 경우 주변의 무선 채널 간섭으로도 볼수 있으나 공유기의 무선 채널 변경, 펌웨어 업데이트등의 조치 후 에도 동일 증상이 발생되신다면 공유기를 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김동우 님이 쓰신 내용 <<< > >어중간하게 잘 되다가 안되다가 판단내리기 어렵게 만들어서 원인찾느라 몇시간 낑낑거렸네요. > >초기화 해보고, 괜한 노트북 만지작 거리고, 펌웨어도 올려보고 다시 내려보고 > >N704M 무선상태만 문제를 일으키고 있네요. > >유선연결하면 문제가 없습니다. > >결국 임시방편으로 예전에 사용하던 버팔로 WHR-G54H 사용하고 있습니다. ㅠㅠ > >스크린샷 첨부했구요. 진단 부탁합니다. > >방문 A/S받게되면 당일에 처리받을 수 있는지의 여부가 궁금합니다. 감사합니다.

[2010-06-21 03:56:35]
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▲N604 확인사진 올립니다.
▼전원 LED만 점멸되고 있습니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-34755처리 완료무선연결 불안정김**205
 ㄴ[re] 무선연결 불안정고객지원실225
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