전원 LED만 점멸되고 있습니다.

Question

안녕하세요

N6004 를 중국 ADSL로 이용을 하고 있습니다... 오늘까지 일주일 사용으로 아주 만족하며

사용하고 있었는데요... 오전부터 인터넷이 접속이 안되고 있으며, 리셋버튼도 안먹는 상황입니다.

전원 LED만 계속해서 점멸되고 있으며 다른 작동이 전혀 안되고 있는 상황입니다.

제가 중국에 체류하고 있는 관계로 핸폰보다는 메일로 답변 부탁드립니다.

고생하세요~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이창률 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전원만깜빡이는 증상이라면 본체 전원부나 아답타 불량일 가능성이 높아보입니다. 다른아답타가 있다면 변경하여 정상작동 되는지 확인해 주시기 바라며 전원램프는 켜져있고cpu 램프만 깜빡여야 정상동작중입니다. 확인이 어려운경우 차후 본체와 아답타를 함께 입고하여 점검이 필요한 상태로 보이며 좀더 자세한 상담을 원하시면 차후해당 환경에서 고객지원센터로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이창률 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >N6004 를 중국 ADSL로 이용을 하고 있습니다... 오늘까지 일주일 사용으로 아주 만족하며 > >사용하고 있었는데요... 오전부터 인터넷이 접속이 안되고 있으며, 리셋버튼도 안먹는 상황입니다. > >전원 LED만 계속해서 점멸되고 있으며 다른 작동이 전혀 안되고 있는 상황입니다. > >제가 중국에 체류하고 있는 관계로 핸폰보다는 메일로 답변 부탁드립니다. > >고생하세요~ 감사합니다.