인터넷 연결이 되지 않습니다.

1. n604 구입 2. 인터넷 연결 설치 도우미 실행 시 컴퓨터가 계속 리부팅 되는 현상이 발생 3. 문의 전화드리니 설치 도우미 없이 직접연결해도 된다고 함. 4. 직접 연결했는데 DNS설정이 달라졌다는 메세지 출력 후 연결이 되지 않음. 5. 다시 문의 전화 6. 해당 인터넷 서비스 업체에 문의하라는 답변 받음 7. 해당 지역 케이블에 전화해서 인터넷이 안된다고 문의 8. 재 송출 후에도 인터넷이 안되면 A/S 방문한다고 함 인터넷 문제로 지역 케이블에서 a/s 방문시 공유기 사용한다는 사실을 알게되면 문제가 되지 않나요? 해결방법 문의드립니다. 주말엔 상담 전화및 게시판이 운영되지 않아 어려움을 겪었습니다. 빠른 대응 부탁드립니다.