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답변[re] G304 갑자기 고장난거 같아요

2010.06.21조회 269

안녕하세요~ 반충환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선 PC에서 케이블이 연결되지 않았다고 표시되는 경우 공유기의 LAN 포트 고장 또는 사용중인

랜케이블의 불량으로 발생될 수 있습니다.

공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인하여 주신 후 1초 간격으로 깜빡이는 경우

공유기는 정상동작을 하는 것으로 아래의 방법으로 공유기의 랜포트 테스트를 하여 증상을

확인하여 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법
  <<<   클릭하세요

- 공유기의 CPU LED가 깜빡이지 않는 경우 공유기와 공유기 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다. 또한 무상 A/S 기간이 경과된 제품의 경우 제품 입고 점검 후 유상비용의 안내가 가능한점 양해 부탁 드립니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 반충환 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G304 모델 사용하는데요.
>갑자기 유무선이 다 안되네요
>유선 컴퓨터에서는 네트워크 연결이 안됨이 뜨는 상황이구요.
>
>만약 as 받게 되면 비용이 어느정도 발생할까요?? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] G304 갑자기 고장난거 같아요
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선vdsl
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안녕하세요~ 반충환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 PC에서 케이블이 연결되지 않았다고 표시되는 경우 공유기의 LAN 포트 고장 또는 사용중인 랜케이블의 불량으로 발생될 수 있습니다. 공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인하여 주신 후 1초 간격으로 깜빡이는 경우 공유기는 정상동작을 하는 것으로 아래의 방법으로 공유기의 랜포트 테스트를 하여 증상을 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법  <<<   클릭하세요 - 공유기의 CPU LED가 깜빡이지 않는 경우 공유기와 공유기 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다. 또한 무상 A/S 기간이 경과된 제품의 경우 제품 입고 점검 후 유상비용의 안내가 가능한점 양해 부탁 드립니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 반충환 님이 쓰신 내용 <<< > >G304 모델 사용하는데요. >갑자기 유무선이 다 안되네요 >유선 컴퓨터에서는 네트워크 연결이 안됨이 뜨는 상황이구요. > >만약 as 받게 되면 비용이 어느정도 발생할까요?? 감사합니다.

[2010-06-21 00:54:10]
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