G304 갑자기 고장난거 같아요

Question

G304 모델 사용하는데요.
갑자기 유무선이 다 안되네요
유선 컴퓨터에서는 네트워크 연결이 안됨이 뜨는 상황이구요.

만약 as 받게 되면 비용이 어느정도 발생할까요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 반충환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

유선 PC에서 케이블이 연결되지 않았다고 표시되는 경우 공유기의 LAN 포트 고장 또는 사용중인

랜케이블의 불량으로 발생될 수 있습니다.

공유기의 CPU LED가 1초 간격으로 깜빡이는지 확인하여 주신 후 1초 간격으로 깜빡이는 경우

공유기는 정상동작을 하는 것으로 아래의 방법으로 공유기의 랜포트 테스트를 하여 증상을

확인하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 고객지원센터 A/S 안내 반충환 님이 쓰신 내용
G304 모델 사용하는데요.
갑자기 유무선이 다 안되네요
유선 컴퓨터에서는 네트워크 연결이 안됨이 뜨는 상황이구요.

만약 as 받게 되면 비용이 어느정도 발생할까요??
감사합니다.