답변[re] 어제 받아서 설치했는데 전원이 들어왔다 나갔다 합니다

안녕하세요~ 김수현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 A/S 처리 방법을 안내하여 드렸습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. >>> 김수현 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >AS받는거 귀찮아해서 그냥 쓰려고 했는데 이러다 나중에 인터넷쓰다가 자꾸 끊기면 >안될것 같아서요. >이거 택배로 보내야 하는것 같은데, >어떻게 하면 되나요? > >지금 문제는 >어제 어댑터를 본체에 꽂았을때 뭔가 다 꽂히지 않은 느낌이었고 꽂힌 상태에서 좌우로 살짝씩 흔들면 왔다갔다 했고요. >전원이 들어오는가 싶더니 안들어오더라고요.. >그래서 설치는 해야 겠고 어댑터를 본체에 꽂는 부분을 최대한 꾹 집어넣으면 전원이 계속 들어와있는 상태지만 본체를 건들이지 않도록 조심조심 해야 합니다. > >그냥 나두면 문제가 더 심각해질것 같아 AS요청합니다. >어댑터가 본체에 꽂힌 상태에서 꽂혀있는 부분을 아래로 꾹 누르거나 하면 전원이 나갑니다. >안정적으로 전원이 들어와 있게 해주세요. >건들지도 못하고 조심조심 하면서 쓰고 싶진 않습니다. >제품은 어제 받은 것입니다. > >수고하세요. > > > > 감사합니다.