설치오류

Question

안녕하세요.

제품을 구입후 설치할려고 PCI에 장착했고,

윈도우XP 부팅후 새하드웨어 발견까지진행됩니다.

CD에서 정확한 모델 체크후 설치했는데,

장치관리자에서 '네트워크 컨트롤러' 가 그대로입니다.

파워를 바꿔보고 다른컴터에 장착해봐도 똑같은 증상입니다.

링크부분은 불이 전부 OFF되있고 PCI슬롯을 바꿔봐도 똑같습니다.

유틸리티에보면 장치를 사용할수없다고 뜨고..

설치가 안되네요..제품 초기 불량인지요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권희근 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 내용처럼 무선 랜카드 드라이버를 설치하였으나 PC에서 새하드웨어 검색으로 표시될 경우 기존에 설치한 무선 랜카드 유틸리티를 프로그램 추가 제거란에서 삭제하여 주시고 당사 홈페이지 고객지원 > 다운로드란에서 드라이버 유틸리티 >Windows 란에서 G054P 제품을 선택후 최신 버전을 다운받아 재설치하여 주시면 정상적으로 사용이 가능합니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. >>> 권희근 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >제품을 구입후 설치할려고 PCI에 장착했고, > >윈도우XP 부팅후 새하드웨어 발견까지진행됩니다. > >CD에서 정확한 모델 체크후 설치했는데, > >장치관리자에서 '네트워크 컨트롤러' 가 그대로입니다. > >파워를 바꿔보고 다른컴터에 장착해봐도 똑같은 증상입니다. > >링크부분은 불이 전부 OFF되있고 PCI슬롯을 바꿔봐도 똑같습니다. > >유틸리티에보면 장치를 사용할수없다고 뜨고.. > >설치가 안되네요..제품 초기 불량인지요... 감사합니다.

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