메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 다운로드받는데 계속 파일이 도중에 누락됩니다.

2010.06.10조회 108

안녕하세요~ 공정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

이전 첨부파일의 경우
네트워크 감시로 인한 증상이셨기 때문에
네트워크 차단과 커넥션 제어 관련된 부분에서 설명해드린 부분이었습니다.

CRC 관련 오류에 대해선 추가적으로 공유기에서 설정을 변경할 부분은 없기 때문에 해당 부분에 대해선 불편하시더라도 인터넷 선을 곧바로 연결하셔서 정상적으로 진행되는것을 확인하시고,

정상적으로 동작을 확인한 컴퓨터에서 아래의 연결 설정을 다시 진행하시여 증상이 재현되는지 확인해주시기바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. (본 설정을 하셔도 CRC 에러가 발생하는 경우 기기상의 불량일 수 있습니다. 이러한 경우 구매일자를 확인하시어 A/S기간에 맞는 제품입고를 고려해주시기 바랍니다.)

감사합니다.


>>> 공정훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>커넥션 제어도 해보고 웹 차단 도 꺼보고 MAC주소도 할당받아보고
>
>바이러스검사도해보고 다 해봤는데요
>
>계속 인터넷이 끊깁니다.
>
>특히 다운로드,업로드 같은거 할때 끊기는거같아요,
>
>예를들어서 네이트온 설치 파일을 받는다고 할때
>
>받아서 실행시키면 CRC오류가 나면서 설치파일이 부분부분 누락된거같고
>
>(다운로드가 온전히 이루어지지못했다는 거겠죠)
>
>심지어는 설치파일 다운로드 도중에 인터넷이 끊깁니다.
>
>무선,유선으로 각각 노트북한대와 그리고 여기 데스크탑한대를 공유기로 이용하고있는데요
>
>데스크탑을 제외한 노트북에는 인터넷 문제가 없는것 같습니다.
>
>유독 데스크탑에서만 이러네요,
>
>왜이런걸까요 ㅠㅠ 이번으로 같은 증상으로 3번째 질문글 올립니다 도와주세요 ㅠㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 다운로드받는데 계속 파일이 도중에 누락됩니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선케이블TV
목록보기
안녕하세요~ 공정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 첨부파일의 경우 네트워크 감시로 인한 증상이셨기 때문에 네트워크 차단과 커넥션 제어 관련된 부분에서 설명해드린 부분이었습니다. CRC 관련 오류에 대해선 추가적으로 공유기에서 설정을 변경할 부분은 없기 때문에 해당 부분에 대해선 불편하시더라도 인터넷 선을 곧바로 연결하셔서 정상적으로 진행되는것을 확인하시고, 정상적으로 동작을 확인한 컴퓨터에서 아래의 연결 설정을 다시 진행하시여 증상이 재현되는지 확인해주시기바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. (본 설정을 하셔도 CRC 에러가 발생하는 경우 기기상의 불량일 수 있습니다. 이러한 경우 구매일자를 확인하시어 A/S기간에 맞는 제품입고를 고려해주시기 바랍니다.) 감사합니다. >>> 공정훈 님이 쓰신 내용 <<< > >커넥션 제어도 해보고 웹 차단 도 꺼보고 MAC주소도 할당받아보고 > >바이러스검사도해보고 다 해봤는데요 > >계속 인터넷이 끊깁니다. > >특히 다운로드,업로드 같은거 할때 끊기는거같아요, > >예를들어서 네이트온 설치 파일을 받는다고 할때 > >받아서 실행시키면 CRC오류가 나면서 설치파일이 부분부분 누락된거같고 > >(다운로드가 온전히 이루어지지못했다는 거겠죠) > >심지어는 설치파일 다운로드 도중에 인터넷이 끊깁니다. > >무선,유선으로 각각 노트북한대와 그리고 여기 데스크탑한대를 공유기로 이용하고있는데요 > >데스크탑을 제외한 노트북에는 인터넷 문제가 없는것 같습니다. > >유독 데스크탑에서만 이러네요, > >왜이런걸까요 ㅠㅠ 이번으로 같은 증상으로 3번째 질문글 올립니다 도와주세요 ㅠㅠ 감사합니다.

[2010-06-10 02:37:47]
목록보기
▲a/s 좀 어이없네요.
▼wol질문입니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved