인터넷연결시위와같은문제

데스크탑과 노트북을 사용중입니다. 데스크탑은 첨부한 사진 처럼 인터넷접속이 연결이 안됩니다.ㅜ 재부팅해도 안되구요. 단 노트북은 유,무선, 다 가능하네요 가능해서 이렇게 질문을 올려볼수있네요! 사진첨부와같은 현상은 어떻게 해야합니까..ㅠ 기기 리셋 해서 다시설치 시작해보아도 동적IP 해도 실패하네요