무선랜카드 작동이 안되네요.

예전이랑 같은 증상인데 무선랜카드가 인식이 안되네요. 그래서 전화로 문의 했는데 남자 상담원이 귀찮다는 듯 드라이버 설치하라고 하더군요. 고객을 우습게 아는것도 정도가 있지.. 제가 계속 그게 아니라고 말해도 듣지도 않고. 직원 관리 좀 시키시죠. 예전에도 이런 증상 있어서 as 보내서 교환 받았는데 얼어죽을 드라이버 설치는 무슨. 남자 상담원 누군지 알아내고 싶지만 거기 까지 하진 않겠구요. 제가 구입한지 2년이 넘어서 as비가 들어갈거 같은데 입고 시키면 가격대를 알고 싶습니다. as비와 새거 가격이 같을 수도 있으니까요. 정말 이번 일로  as 관련  실망스럽네요. 같은 고장도 2번씩 일어나고...