3군데중 2군데가 갑자기 먹통

Question

q104를 잘 사용해왔습니다.
갑자기 발생된 현상입니다.

컴 3개를 물려 잘 사용해왔는데
갑자기 두군데에서 인터넷 연결이 안됩니다.

별다른 행동을 한것도 아니고
그냥 발생한 현상인데요

뭘 어떻게 해야할 지를 모르겠습니다.

상황이 급하네요...

http://192.168.0.1/login/login.cgi 페이지에도 연결이 잘되구요
모든게 정상인데
나머지 컴 2대에서만 먹통입니다.

공일공 육오칠오 오천번

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정명훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

3대의 PC중 한대만 정상적으로 인터넷이 가능하시다면 먼저
공유기의 인터넷연결 설정 및 선연결 상태를 확인하여 보시기 바랍니다.

공유기를 제거 하고 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 인터넷이 가능한지
2대의 PC에 각각 한번씩 연결하여 PC의 이상유무를 점검 하시기 바랍니다

직접연결시 이상이 없다면 공유기를 초기화 하신 후 인터넷연결 설정을 다시 진행하시기
바랍니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

공유기의 WAN포트에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트와 유선 PC를 연결하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여
로그인 - 네트워크설정 - 동적 ip방식 - '하드웨어 주소 변경','사설ip할당허용'
설정 후 하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨"
메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.

만약 모뎀이있을 경우 이러한 방법으로도 연결되지 않을 경우
모뎀과 공유기의 전원을 끄고 모뎀을 먼저 켜고 5분 후 공유기를 켜고 인터넷연결을
확인하여 보시기 바랍니다.

설정화면(http://192.168.0.1)에 정상적으로 접속되지 경우 공유기를 초기화 하신 후
재접속하시기 바랍니다.

감사합니다.

정명훈 님이 쓰신 내용
q104를 잘 사용해왔습니다.
갑자기 발생된 현상입니다.

컴 3개를 물려 잘 사용해왔는데
갑자기 두군데에서 인터넷 연결이 안됩니다.

별다른 행동을 한것도 아니고
그냥 발생한 현상인데요

뭘 어떻게 해야할 지를 모르겠습니다.

상황이 급하네요...

http://192.168.0.1/login/login.cgi 페이지에도 연결이 잘되구요
모든게 정상인데
나머지 컴 2대에서만 먹통입니다.

공일공 육오칠오 오천번
감사합니다.