답변[re] 인터넷 안되는 컴퓨터가
안녕하세요~ 조상현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
특정 pc에서 공유기의 포트와 랜케이블을 변경하여도
ip할당이 특정pc에서 이루어지지 않는경우 해당 pc의
랜카드 드라이버를 재설치를 진행하여 보시기 바라며
공유기에서 ip할당이 되지 않는경우 공유기에 연결된
모든 pc가 ip를 못받게되는 점 참고하여 주시기 바라며
말씀해주신 증상은 공유기의 설정으로 해결이 불가하며
공유기를 공장 초기화 이후에도 특정pc에서 ip할당이
되지 않는경우 해당 pc의 랜카드를 확인하여 보시기 바랍니다.
- 공유기 초기화 방법은
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 조상현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>다른포트에 껴봣지만 안되고
>공유기보면
>되는컴 1번은 불이 반짝거리는데
>안되는컴 포트는 불이 반짝이질않고 그냥 있는데 >흠 랜선을 아예빼면 안되는컴에 인터넷연결 아예안됫다고 >시작줄에 x로 컴퓨터모양뜨는데 >포트연결하면 >x로된 컴퓨터모양은 안뜨는데 아이피는 못받아오네여; 감사합니다.
고객님 질문에 답변 드리겠습니다.
특정 pc에서 공유기의 포트와 랜케이블을 변경하여도
ip할당이 특정pc에서 이루어지지 않는경우 해당 pc의
랜카드 드라이버를 재설치를 진행하여 보시기 바라며
공유기에서 ip할당이 되지 않는경우 공유기에 연결된
모든 pc가 ip를 못받게되는 점 참고하여 주시기 바라며
말씀해주신 증상은 공유기의 설정으로 해결이 불가하며
공유기를 공장 초기화 이후에도 특정pc에서 ip할당이
되지 않는경우 해당 pc의 랜카드를 확인하여 보시기 바랍니다.
- 공유기 초기화 방법은
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 조상현 님이 쓰신 내용 <<<
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>다른포트에 껴봣지만 안되고
>공유기보면
>되는컴 1번은 불이 반짝거리는데
>안되는컴 포트는 불이 반짝이질않고 그냥 있는데 >흠 랜선을 아예빼면 안되는컴에 인터넷연결 아예안됫다고 >시작줄에 x로 컴퓨터모양뜨는데 >포트연결하면 >x로된 컴퓨터모양은 안뜨는데 아이피는 못받아오네여; 감사합니다.







































