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Question

화면 이상한 것 해결할려면 공장 초기화 한다음 펌웨어 최신으로 해보라고 하셨는데

제가 첨부파일로 보여드린데 지금 현재 최신버젼입니다.

최신버젼도 이런일이 있나요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 배한웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 기재하신 번호로 연락도지않습니다. 공장초기화 후에도 동일하다면 제품 펌웨어나 기타 설정상의 문제일 가능성이 높아보입니다. 좀더 자세한 상담을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터로 다시한번 문의 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 배한웅 님이 쓰신 내용 <<< > >화면 이상한 것 해결할려면 공장 초기화 한다음 펌웨어 최신으로 해보라고 하셨는데 > >제가 첨부파일로 보여드린데 지금 현재 최신버젼입니다. > >최신버젼도 이런일이 있나요?? 감사합니다.