G104 사용자입니다.

Question

정확히 딱 잘라 언제부터라고 말은 못하겠구요
어느순간부터인가 무선랜 신호강호가 꽉찾다가 먹통이 되고..
그러다가 시간 좀 지나면 다시 꽉차다가 좀 있으면 다시 또 떨어져서 먹통 되고..
이렇습니다. 가끔 끊어지는 일도 있구요.

공유기가 노트북과의 거리는 3미터 내외에 있습니다.

처음에는 잘 되었던거 같은데... 왜 그런지 이유를 모르겠네요;
공유기 때문인지 아니면 제 노트북 때문인지..

무선랜은 인텔 5100 입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김형진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 내용처럼 무선 인터넷을 사용시 문제가 발생하였다면 아래의 방법으로 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 하여 주시고

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.

인증방식-WPAPSK / 암호화방법-AES / KEY 값에 8자리이상(대소문자구분) 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용- 설정저장을 해주시기 바랍니다.

[관리도구] [고급설정] [무선랜관리] [MAC주소인증]에서 '모두허용'으로 변경해주시고,

적용- 설정저장을 해주시기 바랍니다.

위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를

통해 상담 접수를 하여 다시 한번 상담을 받아보시기 바랍니다.

감사합니다.

김형진 님이 쓰신 내용
정확히 딱 잘라 언제부터라고 말은 못하겠구요
어느순간부터인가 무선랜 신호강호가 꽉찾다가 먹통이 되고..
그러다가 시간 좀 지나면 다시 꽉차다가 좀 있으면 다시 또 떨어져서 먹통 되고..
이렇습니다. 가끔 끊어지는 일도 있구요.

공유기가 노트북과의 거리는 3미터 내외에 있습니다.

처음에는 잘 되었던거 같은데... 왜 그런지 이유를 모르겠네요;
공유기 때문인지 아니면 제 노트북 때문인지..

무선랜은 인텔 5100 입니다.

감사합니다.

답변