답변[re] 공유기 고장 AS 보냈는데 어찌됐는지요

안녕하세요~ 김승진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 발송해주신 제품을 당사에서 테스트후 연락드려 최대한 빠른 처리가 되도록 진행해드리도록 하겠으며 사용중 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. >>> 김승진 님이 쓰신 내용 <<< > >X 305 v7.14 펌업후 CPU 램프 안들어오고 > >전화지원으로 tftp 로 복구시도하였으나 실패하여 AS 대한통운으로 택배 보냈고 > >지금 운송장 확인해보니 물품배달 완료한것으로 나오네요 > >고장증상 간단하게 메모해뒀고 택배 착불로 보내서 어덥터 박스안에 택배비 2500원 > >넣어뒀습니다 > >수리 가능여부와 가능하면 당일 발송 부탁합니다 > >PC가 3대인데 지금 인터넷을 제대로 사용을 못하고 있습니다 > >그리고 펌업 기능 관련해서 왜이리 펌업후 고장이 잘생기는지... 개선좀 해주시죠 > >가이드대로 했고 잘못 진행한것도 없는데 아무 이유도 없이 잘되던 공유기가 펌업후 고장 > >나면 어디 불안해서 펌업하겠습니까? > >처리되는되로 휴대폰으로 연락주세요... 수고하세요 > > 감사합니다.