갑자기 공유기가 안되요..

Question

갑자기 인터넷하다가 인터넷이 꺼지더니 그다음부터는 껐다켜도 안되고...

불도 들어왔다 안들어왔다하고....ㅠ.ㅠ

a/s가 되는건가요?

구매한지 2년안되는거 같은데.... 날짜를 어디서 보는지모르겠어요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박준오 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변 드리겠습니다.

A/S기준은 제품 시리얼 번호로 부터 27개월간 무상A/S진행이 가능하며

제품 시리얼은 공유기 옆면 바코드 스트커에 작성되어있는점 참고하여

주시기 바라며 공유기 전원인가시 CPU램프가 1초주기로 점등되는경우는

우선 아래의 방법을 참고하여 재설정을 진행하여 주시기 바랍니다.
- 공유기 초기화 방법은

하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고

전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서

리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에

약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 박준오 님이 쓰신 내용
갑자기 인터넷하다가 인터넷이 꺼지더니 그다음부터는 껐다켜도 안되고...

불도 들어왔다 안들어왔다하고....ㅠ.ㅠ

a/s가 되는건가요?

구매한지 2년안되는거 같은데.... 날짜를 어디서 보는지모르겠어요..

감사합니다.