답변[re] 아답터 고장

안녕하세요~ 이세중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 공유기의 아답터의 경우 공유기와 동일하게 무상A/S기간은 2년이며, 제품 구매 한달이상 ~ A/S 기간 이내일 경우 발송시 편도택배비용만 부담해주시면 무상으로 A/S처리가 가능합니다.아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 또한 ipTIME 공유기의 경우 별도의 스위칭레귤레이터가 장착되어 있기때문에 5~12V사이에 아답터를 사용하시더라도 무관하지만 정격전압아답터를 이용하지 않을 경우 아답터의 수명이 줄어들수 있습니다. 감사합니다. >>> 이세중 님이 쓰신 내용 <<< > >상기 제품을 구입하고 설치 과정에서 기기에 램플가 들어오지 않아서 > >다른 아답터로 교체하고 사용하고 있습니다. > >교환하는 방법 알려주세요. > >그리고 > >임시로 사용중인 아답터가 6V 500mA 인데 사용가능 한지도 알려 주세요. 감사합니다.