답변[re] 순간순간 연결이 자주 끊어지는 문제가 발생합니다.
안녕하세요~ 김정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
펌웨어를 기존버전으로 다운그래이드후 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바라며 직접연결시 이와같은 문제없이사용이 가능하다면 해당pc에서 아래방법으로 공유기 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김정훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고하십니다.
>펌웨어를 7.14 버전으로 업한 이후로 인터넷 연결이 순간순간 끊어지는 문제점이 발생하고 있습니다. >인터넷 서핑 도중 네트워크가 끊어졌을 때의 툴팁 메세지가 출력되며, 온라인 게임이나 방송(스트리밍)을 듣고 있을 때에는 끊김 현상이 심하게 발생하는지, 자주 끊김 현상이 발생합니다. >방송의 경우 전혀 재생하지 못하는 경우도 발생하고요, >그렇다고 속도가 심하게 느려지는 것도 아닙니다. >어느정도 속도는 나오고 있는 상태에서 연결이 자주 차단되니 답답하군요. >pc들의 경우 현재 유선으로 연결되어 있는 상태입니다. >답변 부탁드립니다. 감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
펌웨어를 기존버전으로 다운그래이드후 정상적으로 사용이 가능한지 확인해주시기 바라며 직접연결시 이와같은 문제없이사용이 가능하다면 해당pc에서 아래방법으로 공유기 설치를 다시한번 진행해 주시기 바랍니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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>수고하십니다.
>펌웨어를 7.14 버전으로 업한 이후로 인터넷 연결이 순간순간 끊어지는 문제점이 발생하고 있습니다. >인터넷 서핑 도중 네트워크가 끊어졌을 때의 툴팁 메세지가 출력되며, 온라인 게임이나 방송(스트리밍)을 듣고 있을 때에는 끊김 현상이 심하게 발생하는지, 자주 끊김 현상이 발생합니다. >방송의 경우 전혀 재생하지 못하는 경우도 발생하고요, >그렇다고 속도가 심하게 느려지는 것도 아닙니다. >어느정도 속도는 나오고 있는 상태에서 연결이 자주 차단되니 답답하군요. >pc들의 경우 현재 유선으로 연결되어 있는 상태입니다. >답변 부탁드립니다. 감사합니다.







































