답변[re] 문의좀 드립니다.
안녕하세요~ 이종진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
공유기를 사용할 경우 인터넷연결이 정상적으로 되지 않을 경우
공유기 초기화 및 펌웨어 업그레이드 후 인터넷연결 설정을 다시 설정하여 보시기 바라며
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 공유기 고장으로 인한 문제일 수 있으며
공유기가 고장난 경우 해당 제품의 경우 A/S 기간이 남았다면 무상 A/S가 가능하지만
A/S 기간이 지난 경우 유상비용(20,000원)이 발생되게 됩니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 이종진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 사용하면 인터넷이 멈추거나 인터넷 페이지가 뜨질않아요...
>
>전화햇엇는데 리셋해보라구 해서 해봣는데도 안되구요...
>
>리셋해서 안되면.. 어쩔수없다고 그랫는데...
>
>그냥.. 버려야되나요 ?? 아니면 a/s 안되는건가요..??
>
>모델은 q104 구요...
>
>a/s 받으면 비용이나.. 방법 좀 알려주세요..
>
>학원이라 전화는 못받을꺼같아요...답변으로좀해주세요.. 감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
공유기를 사용할 경우 인터넷연결이 정상적으로 되지 않을 경우
공유기 초기화 및 펌웨어 업그레이드 후 인터넷연결 설정을 다시 설정하여 보시기 바라며
이러한 방법으로 문제가 해결되지 않을 경우 공유기 고장으로 인한 문제일 수 있으며
공유기가 고장난 경우 해당 제품의 경우 A/S 기간이 남았다면 무상 A/S가 가능하지만
A/S 기간이 지난 경우 유상비용(20,000원)이 발생되게 됩니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
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MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
감사합니다.
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>공유기를 사용하면 인터넷이 멈추거나 인터넷 페이지가 뜨질않아요...
>
>전화햇엇는데 리셋해보라구 해서 해봣는데도 안되구요...
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>리셋해서 안되면.. 어쩔수없다고 그랫는데...
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>그냥.. 버려야되나요 ?? 아니면 a/s 안되는건가요..??
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>모델은 q104 구요...
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>a/s 받으면 비용이나.. 방법 좀 알려주세요..
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>학원이라 전화는 못받을꺼같아요...답변으로좀해주세요.. 감사합니다.







































