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답변[re] 전원램프만 들어옵니다.

2010.05.06조회 185

안녕하세요~ 조용희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 전원을 켯을 경우 공유기 전원 LED만 켜지고 CPU LED가 거져 있는 경우 공유기가

정상동작을 하지 않는 경우이며 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다.


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>>> 조용희 님이 쓰신 내용 <<<
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>전원램프만 들어오고 나머지 램프는 들어오지 않습니다. >물론 인터넷 연결 안됩니다.   회선을 직접연결해보니 >양호합니다.   4일날 질의해서 답변답아 리셋해봐도 안됩니다. >구입한지 2개월정도 되었습니다.
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질문

QnA
제  목[re] 전원램프만 들어옵니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선xpeed
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안녕하세요~ 조용희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 전원을 켯을 경우 공유기 전원 LED만 켜지고 CPU LED가 거져 있는 경우 공유기가 정상동작을 하지 않는 경우이며 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 점검 받아 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간내이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 단국대길 9 [보정동] 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조용희 님이 쓰신 내용 <<< > >전원램프만 들어오고 나머지 램프는 들어오지 않습니다. >물론 인터넷 연결 안됩니다.   회선을 직접연결해보니 >양호합니다.   4일날 질의해서 답변답아 리셋해봐도 안됩니다. >구입한지 2개월정도 되었습니다. > 감사합니다.

[2010-05-06 00:39:05]
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