답변[re] [N604M]제품 설치관련

안녕하세요~ 서정열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변 드리겠습니다. 설치도우미를 이용하여 공유기 설치중 "랜카드 관련 오류"가 발생되는 경우 해당 PC 의 OS가 64bit 인 경우 발생될 수 있으므로 아래의 설치도우미 1.02 베타 버전을 이용하여 설치를 하여 주시면 정상적으로 설치가 가능합니다. 설치도우미 1.02 베타 버전  <<<   클릭하세요 설치도우미 1.02 버전을 이용하여도 동일 증상이 발생되는 경우 공유기를 수동으로 설정하여 보시기 바랍니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 서정열 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ >요번에 N604M을 구입해서 설치하려고 하는데.. >컴퓨터에 랜카드가 설치되지 않았다고 오류메시지가 계속 뜨네요..ㅡ.ㅡ; > > >설치 도우미 실행을 해서, >1. 공유기에 전원연결하고 >2. 공유기에 랜선꼽고. >3. 공유기와 PC 연결하는 스텝이 지난다음에. > >에러메시지로 PC에 "랜카드 또는 랜카드 드라이버가 설치되어 있지 않습니다."라고 >메시지가 뜨네요..ㅡ.ㅡ > >1. PC에는 정상적으로 "Realtek PCI GBE Family Controller~"가 설치되어 있는 상태이구. > >2. PC와 이전에 쓰던 공유기(G204)를 유선 연결해봤는데..정상적으로 인터넷 연결되고. > >3. 혹시나 랜케이블 문제인가 싶어서 다른 랜케이블로 연결해봤는데도..정상적으로 작동됩니다. > >그냥....N604M하구만 설치가 안되네요. > >PC기종은 dell studio 1558입니다. > >답변 부탁드립니다. > 감사합니다.