답변[re] 설치 관련 문의입니다.
안녕하세요~ 조혜진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
아래와 같이 제품 초기화 후 연결 설정을 진행해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 조혜진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>모뎀 종류는 cable인데요 연결 가이드에 보면 처음에 공유기 본체 전원 연결 한 담에 >WAN 포트를 케이블 모뎀 포트랑 연결하라고 돼 있는데 케이블 모뎀에 랜 포트가 하나뿐이거든요. 근데 이게 PC랑 연결 돼 있습니다. 그래서 이 PC에 있는 선을 빼게 되면 인터넷 연결이 끊어집니다. 반대로 PC에 있는 랜 선을 (PC에도 랜 포트가 하나 뿐) 공유기 본체에 연결해도 인터넷이 끊어지구요. >예전에는 모뎀에 있는 랜 포트를 공유기에 꽂아서 사용했는데 지금은 그렇게 하면 인터넷 연결이 안됩니다. 정확히는 모르겠고 어느 날 부턴가 인터넷 연결이 되지 않길래 공유기에 꽂혀있던 랜선을 다시 모뎀에 꽂았더니 인터넷이 돼서 지금은 공유기 사용 못하고 있습니다. >다시 사용할 수 있는 방법이 없을까요? 감사합니다.
아래와 같이 제품 초기화 후 연결 설정을 진행해주시기 바랍니다.
공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
감사합니다.
>>> 조혜진 님이 쓰신 내용 <<<
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>모뎀 종류는 cable인데요 연결 가이드에 보면 처음에 공유기 본체 전원 연결 한 담에 >WAN 포트를 케이블 모뎀 포트랑 연결하라고 돼 있는데 케이블 모뎀에 랜 포트가 하나뿐이거든요. 근데 이게 PC랑 연결 돼 있습니다. 그래서 이 PC에 있는 선을 빼게 되면 인터넷 연결이 끊어집니다. 반대로 PC에 있는 랜 선을 (PC에도 랜 포트가 하나 뿐) 공유기 본체에 연결해도 인터넷이 끊어지구요. >예전에는 모뎀에 있는 랜 포트를 공유기에 꽂아서 사용했는데 지금은 그렇게 하면 인터넷 연결이 안됩니다. 정확히는 모르겠고 어느 날 부턴가 인터넷 연결이 되지 않길래 공유기에 꽂혀있던 랜선을 다시 모뎀에 꽂았더니 인터넷이 돼서 지금은 공유기 사용 못하고 있습니다. >다시 사용할 수 있는 방법이 없을까요? 감사합니다.







































