설치 관련 문의입니다.

Question

모뎀 종류는 cable인데요 연결 가이드에 보면 처음에 공유기 본체 전원 연결 한 담에
WAN 포트를 케이블 모뎀 포트랑 연결하라고 돼 있는데 케이블 모뎀에 랜 포트가 하나뿐이거든요. 근데 이게 PC랑 연결 돼 있습니다. 그래서 이 PC에 있는 선을 빼게 되면 인터넷 연결이 끊어집니다. 반대로 PC에 있는 랜 선을 (PC에도 랜 포트가 하나 뿐) 공유기 본체에 연결해도 인터넷이 끊어지구요.
예전에는 모뎀에 있는 랜 포트를 공유기에 꽂아서 사용했는데 지금은 그렇게 하면 인터넷 연결이 안됩니다. 정확히는 모르겠고 어느 날 부턴가 인터넷 연결이 되지 않길래 공유기에 꽂혀있던 랜선을 다시 모뎀에 꽂았더니 인터넷이 돼서 지금은 공유기 사용 못하고 있습니다.
다시 사용할 수 있는 방법이 없을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조혜진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 아래와 같이 제품 초기화 후 연결 설정을 진행해주시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 조혜진 님이 쓰신 내용 <<< > >모뎀 종류는 cable인데요 연결 가이드에 보면 처음에 공유기 본체 전원 연결 한 담에 >WAN 포트를 케이블 모뎀 포트랑 연결하라고 돼 있는데 케이블 모뎀에 랜 포트가 하나뿐이거든요. 근데 이게 PC랑 연결 돼 있습니다. 그래서 이 PC에 있는 선을 빼게 되면 인터넷 연결이 끊어집니다. 반대로 PC에 있는 랜 선을 (PC에도 랜 포트가 하나 뿐) 공유기 본체에 연결해도 인터넷이 끊어지구요. >예전에는 모뎀에 있는 랜 포트를 공유기에 꽂아서 사용했는데 지금은 그렇게 하면 인터넷 연결이 안됩니다. 정확히는 모르겠고 어느 날 부턴가 인터넷 연결이 되지 않길래 공유기에 꽂혀있던 랜선을 다시 모뎀에 꽂았더니 인터넷이 돼서 지금은 공유기 사용 못하고 있습니다. >다시 사용할 수 있는 방법이 없을까요? 감사합니다.

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