답변[re] 인터넷이 가끔 안됩니다.
안녕하세요~ 정찬희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신 두대의 PC중 한대는 정상 연결되어 사용이 가능할때 다른 한 PC만 문제가 발생하여 PC를 재부팅하여 인터넷 연결이 가능할 경우에는
해당 PC의 유선 랜카드의 문제가 있을 가능성이 존재하며 두 PC와 연결하는 랜선을 서로 교환하여 증상이 동일한지 확인해 주시기 바랍니다.
동일 증상이 발생하신다면 아래의 방법으로 공장 초기화후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기 바랍니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이
연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정찬희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고가 많으세요~
>
>유선공유기 iptime108을 쓰고 있는데요~ 산지 한달정도 되었는데 문제없이~
>
>아주 잘쓰고 있습니다.
>
>근데 몇일전부터 인터넷이 안됩니다. 네트워크영역에 느낌표가 뜨면서
>
>인터넷이 연결이 안되었다고 뜨는데.. 저희집에 있는 컴퓨터 2대는 인터넷이 잘되는데
>
>제방에 있는 컴퓨터가 가끔 그래서 포맷을 해도 가끔 연결이 안되었다는 메시지가
>
>떠서 구매한 컴퓨터 회사에 문의하니.. 공유기가 지원을 안할수도 있다고 하는데
>
>윈도우7에 64비트 쓰고 있습니다.. 혹시 관계가 있나요??펌웨어는 최신버전이고,,
>
>암호걸어놓은건 없습니다.. 컴퓨터 문제인가요? 공유기 문제인가요??
>
>인터넷이 안될때는 컴을 재부팅하거나 네트워크드라이브를 재설치 하면 되긴 하는데..
>
>원인이 무엇인지 알려주세요~
>
>수고하세요~~
감사합니다.
문의주신 두대의 PC중 한대는 정상 연결되어 사용이 가능할때 다른 한 PC만 문제가 발생하여 PC를 재부팅하여 인터넷 연결이 가능할 경우에는
해당 PC의 유선 랜카드의 문제가 있을 가능성이 존재하며 두 PC와 연결하는 랜선을 서로 교환하여 증상이 동일한지 확인해 주시기 바랍니다.
동일 증상이 발생하신다면 아래의 방법으로 공장 초기화후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기 바랍니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이
연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정찬희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고가 많으세요~
>
>유선공유기 iptime108을 쓰고 있는데요~ 산지 한달정도 되었는데 문제없이~
>
>아주 잘쓰고 있습니다.
>
>근데 몇일전부터 인터넷이 안됩니다. 네트워크영역에 느낌표가 뜨면서
>
>인터넷이 연결이 안되었다고 뜨는데.. 저희집에 있는 컴퓨터 2대는 인터넷이 잘되는데
>
>제방에 있는 컴퓨터가 가끔 그래서 포맷을 해도 가끔 연결이 안되었다는 메시지가
>
>떠서 구매한 컴퓨터 회사에 문의하니.. 공유기가 지원을 안할수도 있다고 하는데
>
>윈도우7에 64비트 쓰고 있습니다.. 혹시 관계가 있나요??펌웨어는 최신버전이고,,
>
>암호걸어놓은건 없습니다.. 컴퓨터 문제인가요? 공유기 문제인가요??
>
>인터넷이 안될때는 컴을 재부팅하거나 네트워크드라이브를 재설치 하면 되긴 하는데..
>
>원인이 무엇인지 알려주세요~
>
>수고하세요~~
감사합니다.







































