인터넷이 가끔 안됩니다.

Question

수고가 많으세요~

유선공유기 iptime108을 쓰고 있는데요~ 산지 한달정도 되었는데 문제없이~

아주 잘쓰고 있습니다.

근데 몇일전부터 인터넷이 안됩니다. 네트워크영역에 느낌표가 뜨면서

인터넷이 연결이 안되었다고 뜨는데.. 저희집에 있는 컴퓨터 2대는 인터넷이 잘되는데

제방에 있는 컴퓨터가 가끔 그래서 포맷을 해도 가끔 연결이 안되었다는 메시지가

떠서 구매한 컴퓨터 회사에 문의하니.. 공유기가 지원을 안할수도 있다고 하는데

윈도우7에 64비트 쓰고 있습니다.. 혹시 관계가 있나요??펌웨어는 최신버전이고,,

암호걸어놓은건 없습니다.. 컴퓨터 문제인가요? 공유기 문제인가요??

인터넷이 안될때는 컴을 재부팅하거나 네트워크드라이브를 재설치 하면 되긴 하는데..

원인이 무엇인지 알려주세요~

수고하세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정찬희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 두대의 PC중 한대는 정상 연결되어 사용이 가능할때 다른 한 PC만 문제가 발생하여 PC를 재부팅하여 인터넷 연결이 가능할 경우에는 해당 PC의 유선 랜카드의 문제가 있을 가능성이 존재하며 두 PC와 연결하는 랜선을 서로 교환하여 증상이 동일한지 확인해 주시기 바랍니다. 동일 증상이 발생하신다면 아래의 방법으로 공장 초기화후 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 사용해 보시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 회선 업체의 인터넷 회선을 공유기의 WAN 포트와 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정찬희 님이 쓰신 내용 <<< > >수고가 많으세요~ > >유선공유기 iptime108을 쓰고 있는데요~ 산지 한달정도 되었는데 문제없이~ > >아주 잘쓰고 있습니다. > >근데 몇일전부터 인터넷이 안됩니다. 네트워크영역에 느낌표가 뜨면서 > >인터넷이 연결이 안되었다고 뜨는데.. 저희집에 있는 컴퓨터 2대는 인터넷이 잘되는데 > >제방에 있는 컴퓨터가 가끔 그래서 포맷을 해도 가끔 연결이 안되었다는 메시지가 > >떠서 구매한 컴퓨터 회사에 문의하니.. 공유기가 지원을 안할수도 있다고 하는데 > >윈도우7에 64비트 쓰고 있습니다.. 혹시 관계가 있나요??펌웨어는 최신버전이고,, > >암호걸어놓은건 없습니다.. 컴퓨터 문제인가요? 공유기 문제인가요?? > >인터넷이 안될때는 컴을 재부팅하거나 네트워크드라이브를 재설치 하면 되긴 하는데.. > >원인이 무엇인지 알려주세요~ > >수고하세요 감사합니다.

인터넷이 가끔 안됩니다.

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