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답변[re] N104i pc2대 중 1대만 인터넷연결되는 문제

2010.04.23조회 278

안녕하세요~ 김정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

2대의 PC를 사용중 특정PC와 공유기 연결시 포트의 램프점등 및 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 사용중인 PC LAN카드와 공유기간 하드웨어적인 특성일 가능성이 있습니다.

동일 메인보드로 교체하신 이후에도 동일문제가 발생된다면 LAN카드자체의 고장보다는 LAN카드 드라이버상에 문제일 가능성이 있으므로 다이렉트 연결 후 사용중인 PC의 랜카드 명을 확인하여 드라이버 업데이트를 진행해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김정환 님이 쓰신 내용 <<<
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>PC2대를 사용하고있습니다. 공유기를 통해 PC2대 인터넷 연결하려고 하는데, 1대만 연결이 가능합니다. >제품에서 포트 1개만 인식하며 다른 랜선은 인식을 하지 않는것 같습니다. >렌선 문제인가하고 인식되지 않는 렌선을 인터넷 연결한 PC에서 사용했는데 정상적으로 인터넷 연결 가능했습니다.
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>정상적 연결된 PC에서 제품의 포트도 검사했는데, 포트마다 정상적으로 연결되었습니다. 게시판에서 허브포 변경하는 방법이라는 글을 읽고 사용방법대로 변경했는데, 역시 1대의 PC에서는 랜선인식을 못했습니다. >해당 문제의 해결방안을 문의 드립니다.
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>PS)현재 인터넷 연결 안되는 PC에서 기존에 다이렉트로 랜선연결해서 인터넷 사용했습니다. >하지만, 현재는 다이렉트로 랜선 연결해도 인터넷 연결되지 않습니다. >랜선은 2대중 정상적으로 연결된 PC에서 확인결과 이상없었으며, 현재 인터넷 연결되지 않는 PC의 랜카드를 의심하여 보드 A/S요청해서 신품(보드내장형 랜카드)으로 교체를 했습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N104i pc2대 중 1대만 인터넷연결되는 문제
이름고객지원실
제품명158
인터넷 회선sk브로드밴드(하나포스광랜)
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안녕하세요~ 김정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 2대의 PC를 사용중 특정PC와 공유기 연결시 포트의 램프점등 및 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 사용중인 PC LAN카드와 공유기간 하드웨어적인 특성일 가능성이 있습니다. 동일 메인보드로 교체하신 이후에도 동일문제가 발생된다면 LAN카드자체의 고장보다는 LAN카드 드라이버상에 문제일 가능성이 있으므로 다이렉트 연결 후 사용중인 PC의 랜카드 명을 확인하여 드라이버 업데이트를 진행해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김정환 님이 쓰신 내용 <<< > >PC2대를 사용하고있습니다. 공유기를 통해 PC2대 인터넷 연결하려고 하는데, 1대만 연결이 가능합니다. >제품에서 포트 1개만 인식하며 다른 랜선은 인식을 하지 않는것 같습니다. >렌선 문제인가하고 인식되지 않는 렌선을 인터넷 연결한 PC에서 사용했는데 정상적으로 인터넷 연결 가능했습니다. > >정상적 연결된 PC에서 제품의 포트도 검사했는데, 포트마다 정상적으로 연결되었습니다. 게시판에서 허브포 변경하는 방법이라는 글을 읽고 사용방법대로 변경했는데, 역시 1대의 PC에서는 랜선인식을 못했습니다. >해당 문제의 해결방안을 문의 드립니다. > >PS)현재 인터넷 연결 안되는 PC에서 기존에 다이렉트로 랜선연결해서 인터넷 사용했습니다. >하지만, 현재는 다이렉트로 랜선 연결해도 인터넷 연결되지 않습니다. >랜선은 2대중 정상적으로 연결된 PC에서 확인결과 이상없었으며, 현재 인터넷 연결되지 않는 PC의 랜카드를 의심하여 보드 A/S요청해서 신품(보드내장형 랜카드)으로 교체를 했습니다. 감사합니다.

[2010-04-23 05:46:08]
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