N104i pc2대 중 1대만 인터넷연결되는 문제

Question

PC2대를 사용하고있습니다. 공유기를 통해 PC2대 인터넷 연결하려고 하는데, 1대만 연결이 가능합니다.
제품에서 포트 1개만 인식하며 다른 랜선은 인식을 하지 않는것 같습니다.
렌선 문제인가하고 인식되지 않는 렌선을 인터넷 연결한 PC에서 사용했는데 정상적으로 인터넷 연결 가능했습니다.

정상적 연결된 PC에서 제품의 포트도 검사했는데, 포트마다 정상적으로 연결되었습니다. 게시판에서 허브포 변경하는 방법이라는 글을 읽고 사용방법대로 변경했는데, 역시 1대의 PC에서는 랜선인식을 못했습니다.
해당 문제의 해결방안을 문의 드립니다.

PS)현재 인터넷 연결 안되는 PC에서 기존에 다이렉트로 랜선연결해서 인터넷 사용했습니다.
하지만, 현재는 다이렉트로 랜선 연결해도 인터넷 연결되지 않습니다.
랜선은 2대중 정상적으로 연결된 PC에서 확인결과 이상없었으며, 현재 인터넷 연결되지 않는 PC의 랜카드를 의심하여 보드 A/S요청해서 신품(보드내장형 랜카드)으로 교체를 했습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김정환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 2대의 PC를 사용중 특정PC와 공유기 연결시 포트의 램프점등 및 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않는다면 사용중인 PC LAN카드와 공유기간 하드웨어적인 특성일 가능성이 있습니다. 동일 메인보드로 교체하신 이후에도 동일문제가 발생된다면 LAN카드자체의 고장보다는 LAN카드 드라이버상에 문제일 가능성이 있으므로 다이렉트 연결 후 사용중인 PC의 랜카드 명을 확인하여 드라이버 업데이트를 진행해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김정환 님이 쓰신 내용 <<< > >PC2대를 사용하고있습니다. 공유기를 통해 PC2대 인터넷 연결하려고 하는데, 1대만 연결이 가능합니다. >제품에서 포트 1개만 인식하며 다른 랜선은 인식을 하지 않는것 같습니다. >렌선 문제인가하고 인식되지 않는 렌선을 인터넷 연결한 PC에서 사용했는데 정상적으로 인터넷 연결 가능했습니다. > >정상적 연결된 PC에서 제품의 포트도 검사했는데, 포트마다 정상적으로 연결되었습니다. 게시판에서 허브포 변경하는 방법이라는 글을 읽고 사용방법대로 변경했는데, 역시 1대의 PC에서는 랜선인식을 못했습니다. >해당 문제의 해결방안을 문의 드립니다. > >PS)현재 인터넷 연결 안되는 PC에서 기존에 다이렉트로 랜선연결해서 인터넷 사용했습니다. >하지만, 현재는 다이렉트로 랜선 연결해도 인터넷 연결되지 않습니다. >랜선은 2대중 정상적으로 연결된 PC에서 확인결과 이상없었으며, 현재 인터넷 연결되지 않는 PC의 랜카드를 의심하여 보드 A/S요청해서 신품(보드내장형 랜카드)으로 교체를 했습니다. 감사합니다.