답변[re] 펌웨어 업그레이드 후 공유기 먹통현상

안녕하세요~ 황윤호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 펌웨어 업데이트시 실패가 된상태로 보이며 아래 방법으로 초기화후 설정화면에 접속되는지 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 접속 된다면 다시한번 수동으로 펌웨어 업데이트를 진행해 주시기 바라며 복구가 안될경우 아래게시물을 참고하여 펌웨어 실패시 복구방법을 진행해 주시기 바랍니다. 펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 <--클릭~!! 이와같은 설정후에도 동일한 증상이 발생된다면 제품 입고하여 점검이 필요한 상태로 보입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 9:40시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5:30 ~ 6:30 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 황윤호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >회사 네트워크를 IPTIME으로 사용하고있는 사용자입니다. > >얼마전 24포트 공유기 V124를 구입하여 사용중에 펌웨어 수동패치를 어제 하였는데요 > >펌웨어 업그레이드 후 인터넷이 모두 끊기고 공유기가 먹통이되었습니다. > >해결방법좀 알려주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.