답변[re] 무선 노트북 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 박동철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 시각에 연락드려 상담들 드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다. *기술팀 운영시간 -전화접수 : 평일 10:00~21:45(1544-8695) -게시판접수 : 평일 10:00~17:45(www.iptime.co.kr) 감사합니다. >>> 박동철 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요?  어제    '265909'    인터넷이 끊겨요  라는 제목으로 글을 올렸던 사람입니니다. > >무선 공유기가 안되어서 글을 올려 > >집에 있는 시간 오후 9시 30분정도에 친절하게 전화를 주셔서 20분간  설명해주는 대로 설치를 해서 공유기 펌웨어 업그레이드 및 인터넷 연결을 했습니다. > >연결 완료후 무선 인터넷 연결은 전 방법과 똑같다고 하셔서 전화를 끊고 무선 인터넷연결을 했으나 몇번을 시도해도 노트북에 신호가 잡히질 않습니다. > >전화 끊고 바로 시도 하여 안되어서 대표전화로 전화를 걸었는데 >"내선 연결은 *을 누르세요"라는 메세지만 나오고 전화가 넘어가질 않습니다. > >답답한 마음에 다시 한번 a/s 접수를 합니다. > >제가 회사에서 늦게끝나는 관계로 오후 9시에서 9시 30분 사이에 전화를 주셨으면 합니다. >그리고 어제도 문의 드렸지만 직통으로 전화 걸수 있는 번호좀 알려주세요. 아니면 전화연결을 쉽게 될수 있도록 수정을 해주시든지요... 저녁에 전화 연결 하는게 너무 힘드네요... > > 감사합니다.