답변[re] 사무실에서 사용중인데 무선이 안되네요

안녕하세요~ 박우진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변 드리겠습니다. 사용하시는 환경에 당사 제품의 공유기와 zio공유기의 제품의 동시에 연결된 경우 ip대역의 충돌로 인하여 n104m,zio공유기간의 정상적인 네트워크가 불가하며 메인 공유기를 당사 제품으로 사용하는경우 우선 n104m과 pc하나만 연결한 상태에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[네트워크 관리]- [내부네트워크 설정] 에서 내부ip대역을 192.168.x.1 로 0 이 아닌 다른 대역으로 변경후 [적용후 시스템 다시 시작] 클릭하여 zio공유기와 ip충돌을 피하여 사용해 보시기 바랍니다. 또한 당사 공유기에서 설정이 어려운경우 zio공유기를 허브로 변경하여 사용하셔야 하며 해당 업체에 문의 하여 허브로 변경후 사용해 보시기 바랍니다. 즉, zio공유기와 n104m간의 동일한 내부ip충돌로 인한 현상으로 보여지며 내부ip를 변경하시거나 zio공유기를 허브 설정하여 사용해 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박우진 님이 쓰신 내용 <<< > >sk브론즈밴드(이하 sk)에 인터넷과 전화를 신청하여 설치를 했는데 그때 n104m 제품을 연결해주었더군요. sk 모뎀에서 원선이 나와서 공유기에 들어갔다가 랜선을 이용하여 사용을 하는데요. 아예 n104m 제품을 잡지를 못하는군요. 네트워크에서 ip주소 확인해보니 기존 사용하던 zio 유선 공유기를 잡고 있고요.대부분의 컴퓨터는 n104m 를 거쳐서 zio 공유기를 통해서 인터넷과 전화를 사용하고 있는데 저 같은 경우는 n104m에서 바로 선을 뽑아 연결을 해보았는데도 zio를 잡고 있더군요. >그리고 n104m 제품을 보면 와이파이 램프부분이 꺼져 있고요. > >연결상태를 보자면 sk-n104m-사무실내 허브-zio-컴퓨터 인데요. 저는 sk-n104m-컴퓨터로 연결을 해보았는데도 n104m 을 못잡고 zio를 잡더군요. > >만은걸 바라는건 아닙니다.사무실에서 노트북과 개인적으로 아이폰을 쓰고 있기때문에 단지 와이파이만 될수 있게만 하면 됩니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.