사무실에서 사용중인데 무선이 안되네요

sk브론즈밴드(이하 sk)에 인터넷과 전화를 신청하여 설치를 했는데 그때 n104m 제품을 연결해주었더군요. sk 모뎀에서 원선이 나와서 공유기에 들어갔다가 랜선을 이용하여 사용을 하는데요. 아예 n104m 제품을 잡지를 못하는군요. 네트워크에서 ip주소 확인해보니 기존 사용하던 zio 유선 공유기를 잡고 있고요.대부분의 컴퓨터는 n104m 를 거쳐서 zio 공유기를 통해서 인터넷과 전화를 사용하고 있는데 저 같은 경우는 n104m에서 바로 선을 뽑아 연결을 해보았는데도 zio를 잡고 있더군요. 그리고 n104m 제품을 보면 와이파이 램프부분이 꺼져 있고요. 연결상태를 보자면 sk-n104m-사무실내 허브-zio-컴퓨터 인데요. 저는 sk-n104m-컴퓨터로 연결을 해보았는데도 n104m 을 못잡고 zio를 잡더군요. 만은걸 바라는건 아닙니다.사무실에서 노트북과 개인적으로 아이폰을 쓰고 있기때문에 단지 와이파이만 될수 있게만 하면 됩니다. 빠른 답변 부탁드립니다.