답변[re] 인터넷 연결이 자꾸 끊깁니다
안녕하세요~ 김태술 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 시각에 연락드려 상담들 드릴 수 있도록 하겠습니다.
고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 김태술 님이 쓰신 내용 <<<
>
>약 한달전 쯤 전화안내를 받고 조치를 받았었는데....
>
>증상은 여전합니다... (지금은 더 빈번하고 자주 그러기는 합니다만...)
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>지난 번에 랜선을 다이렉트로 컴퓨터에 연결해서 다시 ip번호를 받은 형식으로 조치를 받았는데... >지금도 여전히 인터넷이 안되다가 공유기 재부팅을 두세번 정도 하면 다시 됩니다 >그러나 빠르면 20~30분... 길면 2~3시간 후에는 또 인터넷이 끊겨서 다시 재부팅을 해야합니다 >지난번 상담원 말씀이 패치를 받아보라고 하셔서... 최신버전으로 업그레이드도 한 상태입니다
>
>18시 30분에 통화 가능합니다
>전화주시면 감사하겠습니다
감사합니다.
기재하신 시각에 연락드려 상담들 드릴 수 있도록 하겠습니다.
고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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>약 한달전 쯤 전화안내를 받고 조치를 받았었는데....
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>증상은 여전합니다... (지금은 더 빈번하고 자주 그러기는 합니다만...)
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>지난 번에 랜선을 다이렉트로 컴퓨터에 연결해서 다시 ip번호를 받은 형식으로 조치를 받았는데... >지금도 여전히 인터넷이 안되다가 공유기 재부팅을 두세번 정도 하면 다시 됩니다 >그러나 빠르면 20~30분... 길면 2~3시간 후에는 또 인터넷이 끊겨서 다시 재부팅을 해야합니다 >지난번 상담원 말씀이 패치를 받아보라고 하셔서... 최신버전으로 업그레이드도 한 상태입니다
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>18시 30분에 통화 가능합니다
>전화주시면 감사하겠습니다
감사합니다.







































