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답변[re] 인식불능

2010.04.06조회 269

안녕하세요~ 김병석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

무선랜카드의 인식이 정상적으로 이루어지지 않는 경우 드라이버 또는 무선랜카드 동작상에 문제로 볼수 있습니다.

이러한 경우 다른드라이버 버전의 드라이버로 설치하여 동일증상여부를 확인해보신 후 만약 랜카드 동작상에 문제가 확인되신다면 아래링크를 참조하여 A/S처리를 받아보셔야 합니다. 무선랜카드 G054P 제품의 경우 무상A/S기간이 제품구매일로부터 1년입니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김병석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>몇개월 정도 잘 사용하고 있었는데
>그제부터 컴퓨터가 무선랜카드가 없는것로 인식합니다. >다른 본체에 장착해 보아도 마찬가지이고, >무선랜카드 녹색불 두개다 항상꺼져 있네요. >증상이 이러한데 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인식불능
이름고객지원실
제품명86
인터넷 회선sk브로드밴드
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안녕하세요~ 김병석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 무선랜카드의 인식이 정상적으로 이루어지지 않는 경우 드라이버 또는 무선랜카드 동작상에 문제로 볼수 있습니다. 이러한 경우 다른드라이버 버전의 드라이버로 설치하여 동일증상여부를 확인해보신 후 만약 랜카드 동작상에 문제가 확인되신다면 아래링크를 참조하여 A/S처리를 받아보셔야 합니다. 무선랜카드 G054P 제품의 경우 무상A/S기간이 제품구매일로부터 1년입니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김병석 님이 쓰신 내용 <<< > >몇개월 정도 잘 사용하고 있었는데 >그제부터 컴퓨터가 무선랜카드가 없는것로 인식합니다. >다른 본체에 장착해 보아도 마찬가지이고, >무선랜카드 녹색불 두개다 항상꺼져 있네요. >증상이 이러한데 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2010-04-06 05:07:20]
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