EFM네트웍스 ipTIME N604M
EFM네트웍스 ipTIME N604M제품을 사용 중 문제가 발생하였습니다.
이전에 인터넷 연결시 아이피를 인식할 수 없는 문제가 가끔 발생하여 AS를 보내서 이상이 없다는 확인을 받은 제품인데, 이번에 또 인식을 못하는 일이 벌어지네요.
파워콤광랜-공유기-pc연결시
IP를 192.xx.xx.xx로 읽어 오면서 연결이 안되는 문제입니다. 인터넷-아파트 단자함내 허브-컴퓨터 연결시 이상없이 인터넷이 사용됩니다. 인터넷-컴 직결해도 사용이 가능합니다.
이전에도 연결이 잘 안될 때가 가끔 있었는데, 어댑터를 뽑았다가 다시 꽂으면 될 때도 있었습니다.
이전에 A/S신청시에는 본체만 보내어서 이상유무 확인 받았는데, 아무 이상이 없다고 퉁명스런 대답만 들었습니다. 어떻게 해야 하는지 확인 부탁드립니다.
사용중인 운영체제: winXP professional / Win7 인터넷: 파워콤 광랜 구입시점: 2010.2월
공유기가 이상이 없다는 확인을 받고서 아파트내 라인도 확인을 하기 위해 파워콤측에서도 아래와 같은 방법으로 확인을 하여 보았으나, 인터넷 문제는 아닌 것으로 보입니다.
1. 공유기가 설치된 단자함 내, 랜케이블 커넥터 교체
2. 저희 집 인터넷이 물린 장비의 down 이력 확인: 이력없음.
3. 공유기를 통한 연결 불가시, pc직결이나 아파트 단자함내 허브를 통한 연결 가능 여부 확인: 연결됨.
이전에 인터넷 연결시 아이피를 인식할 수 없는 문제가 가끔 발생하여 AS를 보내서 이상이 없다는 확인을 받은 제품인데, 이번에 또 인식을 못하는 일이 벌어지네요.
파워콤광랜-공유기-pc연결시
IP를 192.xx.xx.xx로 읽어 오면서 연결이 안되는 문제입니다. 인터넷-아파트 단자함내 허브-컴퓨터 연결시 이상없이 인터넷이 사용됩니다. 인터넷-컴 직결해도 사용이 가능합니다.
이전에도 연결이 잘 안될 때가 가끔 있었는데, 어댑터를 뽑았다가 다시 꽂으면 될 때도 있었습니다.
이전에 A/S신청시에는 본체만 보내어서 이상유무 확인 받았는데, 아무 이상이 없다고 퉁명스런 대답만 들었습니다. 어떻게 해야 하는지 확인 부탁드립니다.
사용중인 운영체제: winXP professional / Win7 인터넷: 파워콤 광랜 구입시점: 2010.2월
공유기가 이상이 없다는 확인을 받고서 아파트내 라인도 확인을 하기 위해 파워콤측에서도 아래와 같은 방법으로 확인을 하여 보았으나, 인터넷 문제는 아닌 것으로 보입니다.
1. 공유기가 설치된 단자함 내, 랜케이블 커넥터 교체
2. 저희 집 인터넷이 물린 장비의 down 이력 확인: 이력없음.
3. 공유기를 통한 연결 불가시, pc직결이나 아파트 단자함내 허브를 통한 연결 가능 여부 확인: 연결됨.
